por simplessolucoes | fev 26, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, FNQ-Fundação Nacional da Qualidade, ISO 9001, ISO 9004, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Programa QUALI-MT, Quali Mato Grosso
Dando continuidade ao post anterior (clique aqui). Muitas empresas / organizações que já possuem um determinado nível de maturidade em seu sistema de gestão por já possuírem, ou a ISO 9001 ou algumas iniciativas voltadas ao atendimento de critérios de um modelo de...
por simplessolucoes | fev 25, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, FNQ-Fundação Nacional da Qualidade, ISO 9001, ISO 9004, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Programa QUALI-MT, Quali Mato Grosso
Baseando-se na lei da física, que diz que “dois corpos não podem ocupar o mesmo espaço ao mesmo tempo”, posso afirmar que esta premissa não é adequada quando se pensa em integrar os critérios do PGQP (Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade) e do Programa...
por simplessolucoes | fev 24, 2013 | 3-Gestão pela Qualidade, Dica de "Website", FNQ-Fundação Nacional da Qualidade, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Quali Mato Grosso
A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) acaba de lançar uma nova plataforma de comunicação on-line com a missão de estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento de sua gestão. O objetivo do novo portal da FNQ (clique aqui) é tornar-se um centro de...
por simplessolucoes | fev 21, 2013 | 3-Gestão pela Qualidade, 4-Gestão de Pessoas, Dica de Leitura, Endomarketing, Momento de Reflexão, Pesquisa de Clima Organizacional, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Programa de Idéias
Para aqueles que nasceram no século passado, irão se lembrar desta frase: “Quem não se comunica, se trumbica!” Dita pelo “Chacrinha”, o Abelardo Barbosa. Hoje, participei de um evento interno de um cliente, com o propósito de melhorar a comunicação interna, um “Café...
por simplessolucoes | fev 12, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, Gestão por Processos, ISO 19011, ISO 9001, ISO 9004, MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas), Organismos Certificadores, Posts de Hélio Rocha
Nada como iniciar o ano com uma meta audaciosa, tanto para nós, pessoas, como para a empresa no qual trabalhamos e que queremos também o seu bem! Dando sequencia a série de posts que recentemente publicamos sobre este assunto, clique aqui para acessar estes artigos....
por simplessolucoes | fev 11, 2013 | 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, ISO 9001, ISO 9004, Organismos Certificadores, Posts de Hélio Rocha
No ano de 2010, publicamos 3 artigos sobre a certificação ISO 9001 da Delegacia de Polícia de Avaré / SP. Neste início de ano de 2013, recebemos novamente a notícia de que esta delegacia foi recertificada pela ISO 9001! Um belo exemplo que empresas públicas podem...