por simplessolucoes | dez 29, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, Mapas Mentais, MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas), Posts de Hélio Rocha
Dando continuidade ao post anteriormente publicado sobre o uso de Mapas Mentais, recentemente tive a oportunidade de ler um artigo do Clay Susini, (clique aqui para conhecer este profissional). Neste artigo, Clay Susini inicia fazendo um paralelo com a vida do...
por Helio Rocha | maio 8, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, 4-Gestão de Pessoas, Dica de Leitura, Mapas Mentais, MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas), Nossas Alianças Estratégicas
Dando continuidade ao post / artigo, estamos convidando a todos para participarem de um curso sobre Mapas Mentais! Mapas mentais são diagramas que representam informações e conhecimentos de forma sintética, organizada, nivelada, textualmente e/ou com ilustrações. Esta...
por Helio Rocha | mar 5, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, Mapas Mentais, MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas), Organismos Certificadores
Hoje estou acompanhando uma auditoria inicial, de certificação em um cliente, sendo que esta tarefa esta sendo conduzida com maestria pelo Vicente Rubino do organismo certificador BSI. O Vicente Rubino é uma das minhas referências no que se refere a um auditor...
