por simplessolucoes | fev 12, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, Gestão por Processos, ISO 19011, ISO 9001, ISO 9004, MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas), Organismos Certificadores, Posts de Hélio Rocha
Nada como iniciar o ano com uma meta audaciosa, tanto para nós, pessoas, como para a empresa no qual trabalhamos e que queremos também o seu bem! Dando sequencia a série de posts que recentemente publicamos sobre este assunto, clique aqui para acessar estes artigos....
por simplessolucoes | fev 11, 2013 | 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, ISO 9001, ISO 9004, Organismos Certificadores, Posts de Hélio Rocha
No ano de 2010, publicamos 3 artigos sobre a certificação ISO 9001 da Delegacia de Polícia de Avaré / SP. Neste início de ano de 2013, recebemos novamente a notícia de que esta delegacia foi recertificada pela ISO 9001! Um belo exemplo que empresas públicas podem...
por simplessolucoes | fev 11, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, Gestão por Processos, ISO 9001, ISO 9004, Posts de Hélio Rocha
Continuando a “série” de “posts” (post 1, post 2 e post 3) vinculadas a criar e manter um Sistema de Gestão pela Qualidade baseado na ISO 9001 eficaz e eficientemente, hoje vamos falar um pouco mais sobre o “detalhamento” e da “Melhoria Contínua” dos processos...
por simplessolucoes | fev 6, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, Gestão por Processos, ISO 9001, ISO 9004, Posts de Hélio Rocha
A partir do “post” anterior no qual apresentamos uma nova “abordagem” para tornar um Sistema de Gestão pela Qualidade baseado na ISO 9001 adequado a necessidade e realidade do mercado no qual a sua organização / empresa está inserido, irei continuar a análise da...
por simplessolucoes | fev 5, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, Gestão por Processos, ISO 9001, ISO 9004, Posts de Hélio Rocha
A partir deste “post”, estarei apresentando experiências de sucesso para aqueles profissionais que sofrem com a ISO 9001, possam descobrir que o “bom senso” e a “interpretação” prevalecem sobre o “paradigma” de que a ISO 9001 é “burrogracia”. Um sistema da qualidade...
por simplessolucoes | set 6, 2012 | 3-Gestão pela Qualidade, Gestão por Processos, ISO 9001, ISO 9004, Nossas Alianças Estratégicas, Nossos Clientes, Posts de Hélio Rocha
Durante a tarde da última quinta-feira, dia 30, os funcionários da Mirador Atuarial receberam treinamento sobre o “Sistema Integrado de Gestão Atuarial (SIGA) – Uma Abordagem Prática”, que teve o intuito de proporcionar maior entendimento sobre os processos funcionais...