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Agora é oficial, a quarta edição da ISO 9001, ou seja, a ISO 9001:2008 foi publicada!

por | dez 4, 2008 | 3-Gestão pela Qualidade, Buscando clientes, ISO 9001, Nossas Alianças Estratégicas, Organismos Certificadores, Upgrade da ISO 9001:2008

    No dia 15 de novembro, a ISO publicou a mais recente edição do padrão internacional utilizado pelas organizações em 175 países como modelo para os seus Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ). Veja neste link, a notícia traduzida para a língua portuguesa. A ISO...

Qual é o Organograma da sua empresa? O tradicional ou o circular?

por | jul 23, 2008 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, 4-Gestão de Pessoas, Gestão por Competências, ISO 9001, Nossos Clientes, PGQP

Sempre, quando tenho oportunidade, em meus projetos de consultoria, por exemplo, na implementação / adequação de um sistema de gestão pela qualidade, estimulo o principal gestor da empresa a avaliar a forma, ou seja, a representação gráfica do nível hierárquico, ou...