por Helio Rocha | jul 22, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, Dica de Leitura, ISO 9001, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Quali Mato Grosso
Encontrei em minhas “garimpagens” pela internet uma entrevista extremamente esclarecedora sobre como entender de forma prática e objetiva os conceitos de qualidade e produtividade. O entrevistado não poderia ser melhor profissional, o Sr. Cezar Sucupira! Caso não...
por Helio Rocha | jul 7, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, ISO 9001, Posts de Hélio Rocha
Dez entre dez empresas optam pela implantação e certificação pela NBR ISO 9001 porque estão sofrendo pressão do mercado ou para ter um diferencial de marketing; em 20 anos não vimos uma empresa sequer se manifestar ( de forma honesta) que adotou a NBR ISO 9001 como...
por Helio Rocha | jul 1, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, ISO 9001, Momento de Reflexão, Posts de Hélio Rocha
Quando percebemos que a empresa irá utilizar o Sistema de Gestão pela Qualidade para melhorar os seus processos internos e não meramente para atender as exigências contratuais de um cliente, por exemplo, que esta exigindo que eles “tenham o certificado da ISO 9001”?...
por Helio Rocha | maio 29, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, Boas Práticas de Fabricação, Certificação de Produtos, ISO 13485, ISO 9001, Nossos Clientes, Posts de Hélio Rocha, RDC 59
Faltam 4 dias para a Hospitalar 2009, que acontecerá em São Paulo / SP. Hoje recebemos por e-mail um convite para participar deste evento único … o convite vêm de um dos nossos clientes! Clique na figura e visite esta empresa e principalmente conheça os seus...
por Helio Rocha | maio 28, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, ISO 9001, Nossas Alianças Estratégicas, PBQP-H, PGQP
Nos dia 16, 17 e 18/06/2009, será realizado um curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria conforme a Regulamentação do BACEN. A carga horária é de 24 horas, sendo que realizado no seguinte intervalo: 9h às 18h. O evento será promovido pela Câmara de Dirigentes...
por Helio Rocha | maio 21, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, Formação de Auditores Internos, ISO 19011, ISO 9001, Nossos Clientes, Posts de Hélio Rocha
Ontem, quarta-feira, estivemos na Rototech acompanhando as primeiras auditorias internas baseadas na NBR ISO 9001, da nova turma de auditores que foram capacitados no aprendizado de Formação de Auditores Internos que realizamos, vide post anterior. É com muita...