Estou cercado de problemas … não se aproximem de mim!
por Helio Rocha | maio 28, 2009 | 3-Gestão pela Qualidade, Círculos de Controle de Qualidade (CCQ), MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas), Momento de Reflexão, Posts de Hélio Rocha
Semana passada ministrei um treinamento de MASP, sigla de Metodologia para Análise e Solução de Problemas. O principal objetivo deste treinamento é fazer com que os participantes percebam que diante de problemas considerados complexos, o melhor caminho é estruturar...Categorias
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