por simplessolucoes | mar 17, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, FNQ-Fundação Nacional da Qualidade, ISO 9001, ISO 9004, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Programa QUALI-MT, Quali Mato Grosso
Dando continuidade ao post anterior (clique aqui). Comparando um sistema com o outro, a própria norma ISO 9001 reconhece a similaridade que há entre a própria ISO 9001 e os modelos de excelência em gestão. Transcrevo abaixo, na íntegra, o item da ISO 9001 que aborda...
por simplessolucoes | fev 26, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, FNQ-Fundação Nacional da Qualidade, ISO 9001, ISO 9004, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Programa QUALI-MT, Quali Mato Grosso
Dando continuidade ao post anterior (clique aqui). Muitas empresas / organizações que já possuem um determinado nível de maturidade em seu sistema de gestão por já possuírem, ou a ISO 9001 ou algumas iniciativas voltadas ao atendimento de critérios de um modelo de...
por simplessolucoes | fev 25, 2013 | 1-Gestão Estratégica, 3-Gestão pela Qualidade, FNQ-Fundação Nacional da Qualidade, ISO 9001, ISO 9004, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Programa QUALI-MT, Quali Mato Grosso
Baseando-se na lei da física, que diz que “dois corpos não podem ocupar o mesmo espaço ao mesmo tempo”, posso afirmar que esta premissa não é adequada quando se pensa em integrar os critérios do PGQP (Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade) e do Programa...
por simplessolucoes | fev 24, 2013 | 3-Gestão pela Qualidade, Dica de "Website", FNQ-Fundação Nacional da Qualidade, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Quali Mato Grosso
A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) acaba de lançar uma nova plataforma de comunicação on-line com a missão de estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento de sua gestão. O objetivo do novo portal da FNQ (clique aqui) é tornar-se um centro de...
por simplessolucoes | fev 21, 2013 | 3-Gestão pela Qualidade, 4-Gestão de Pessoas, Dica de Leitura, Endomarketing, Momento de Reflexão, Pesquisa de Clima Organizacional, PGQP, Posts de Hélio Rocha, Programa de Idéias
Para aqueles que nasceram no século passado, irão se lembrar desta frase: “Quem não se comunica, se trumbica!” Dita pelo “Chacrinha”, o Abelardo Barbosa. Hoje, participei de um evento interno de um cliente, com o propósito de melhorar a comunicação interna, um “Café...
