Na semana passada, no dia 29 de julho, o Sistema de Gestão pela Qualidade da Santa Cruz Rodovias S.A., nosso cliente, foi recertificado pela versão 2008 da ISO 9001 com ZERO não-conformidades, confirmando o seu compromisso com a Melhoria Contínua dos seus processos e preocupação em atender os requisitos regulamentares do Poder Concedente e a satisfação dos Usuários.
A auditoria externa foi realizada pelo organismos certificador BSI, através do experiente auditor, o Sr. Luciano Barroso, conforme imagens a seguir:
Maiores informações sobre a Santa Cruz Rodovias e nossas ações podem ser acessadas através dos seguintes links:
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2010/07/santa-cruz-rodovias-s-a-esta-com-um-novo-portal-na-internet/
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2009/10/santa-cruz-rodovias-s-a-qualifica-mais-uma-equipe-de-auditores-internos/
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2009/07/servico-de-sos-da-santa-cruz-rodovias-s-a-tem-qualidade-comprovada/
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/11/deu-%e2%80%9cpolemica%e2%80%9d-sobre-a-prorrogacao-dos-contratos-das-concessionarias-de-rodovias-no-programa-de-radio-do-comentarista-e-apresentador-lauro-quadros/
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/11/melhorias-a-vista-nos-servicos-de-atendimento-ao-usuario-das-concessionarias-de-rodovias-no-rio-grande-do-sul/
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/10/visao-das-concessionarias-de-rodovias-no-brasil-no-que-se-refere-a-iso-9001/
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/10/santa-cruz-rodovias-sa-inicia-a-ampliacao-de-escopo-do-seu-sistema-de-gestao-pela-qualidade-baseado-na-nbr-iso-90012000/
- http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/06/o-poder-da-gentileza/
Gostaríamos de agradecer à todos que demonstraram o seu PIC, novamente para com este projeto, ou seja:
- Diretoria;
- Gerências;
- Colaboradores (funcionários), e;
- Equipe técnica do BSI (British Standards Institution).